Conditions Générales d'Utilisation

SAGOSN (Smart African Ground Operations & Supply Network) est une plateforme numérique exploitée par SADIEYE AUTOMOBILE CAR, basée à Ngaye Mékhé, région de Thiès, Sénégal.

Elle a pour objet de mettre en relation des expéditeurs (particuliers, entreprises, agriculteurs, acteurs du BTP) avec des transporteurs propriétaires de véhicules, pour des missions de transport de marchandises au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte.

Les transporteurs peuvent être amenés à fournir des documents justificatifs, notamment le permis de conduire et la carte grise du véhicule, dans le cadre de la vérification (KYC).

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte.

SAGOSN agit exclusivement comme intermédiaire technique de mise en relation. SAGOSN n'est ni transporteur, ni propriétaire de véhicules, et n'est pas partie au contrat de transport conclu entre l'expéditeur et le transporteur.

Les prix des missions sont librement proposés par les expéditeurs ou générés par la plateforme à titre indicatif.

Un mécanisme de séquestre (escrow) bloque les fonds lors de la confirmation de la mission, puis les débloque au profit du transporteur après confirmation de la livraison par l'expéditeur. La commission SAGOSN est automatiquement déduite lors du versement.

Les utilisateurs s'engagent à respecter les lois sénégalaises et sous-régionales applicables au transport routier.

L'expéditeur doit décrire avec exactitude la nature, le poids et le volume des marchandises. Tout usage frauduleux ou illégal de la plateforme est interdit.

En cas de litige entre un expéditeur et un transporteur, SAGOSN propose un service de médiation. Toutefois, le transporteur reste seul responsable des dommages liés à l'exécution du transport.

SAGOSN ne garantit pas un service ininterrompu et ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes subies par les utilisateurs (perte de revenus, retards, avaries, etc.).

SAGOSN se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions, de fraude avérée ou de comportement nuisible à la plateforme ou à ses utilisateurs.

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relève de la compétence des tribunaux sénégalais.

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter :

• Email : Sadieyeautomobilecar@gmail.com
• Téléphone / WhatsApp : +221 78 543 31 53
• Adresse : Ngaye Mékhé, Thiès, Sénégal

Ce document constitue une base de travail. Une relecture par un professionnel du droit sénégalais est recommandée avant publication officielle, notamment concernant les obligations d'enregistrement auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.